Yay! Du bist einfach super!

Lieben Dank für deinen Einkauf!

Menschen wie du sind es, die Mindly Ceramics erst möglich machen. Wir wissen deine wertvolle Unterstützung sehr zu schätzen!

Bist du happy mit deiner Keramik?

Wir hoffen mit deiner Bestellung hat alles gut geklappt und du freust dich über deine neuen Stücke. Sollte etwas schief gelaufen sein, dann schreib' uns gerne direkt per E-Mail: verena@mindly-ceramics.com.

Wenn du uns eine Bewertung hinterlassen möchtest, dann freuen wir uns sehr.

Lust auf ein bisschen Fachgesimpel?

Alle Keramik-Produkte sind spülmaschinengeeignet und frostsicher. Denn sie wurden aus Steinzeugton getöpfert und über 1200°C "hochgebrannt". Bei diesen Temperaturen schmilzt (sintert) Steinzeug und wird zu einer glasartigen Scherbe.

Steinzeug-Keramik wird dadurch – im Gegenteil zu Terrakotta oder Steingut – wasserdicht und widerstandsfähiger. Unglasierte Stellen sind deshalb auch lebensmittelecht und lediglich aufgrund der rauen Oberfläche etwas schwerer zu reinigen.

Weitere Themen im Mindly Magazin

Plastikfrei aber sicher

Dass die Keramik in einem Stück bei dir ankommt, ist uns sehr wichtig. Zum Einen ist es mega ärgerlich für dich wenn die Produkte kaputt ankommen – zum Anderen ist es schlecht für die Umwelt. Und Handgemachtes zu ersetzen schmerzt sowieso.

Darum verwenden wir zwei Kartons (Box in Box) und recyceltes bzw. recycelbares Papier. Die Kartondeckel und -streifen schneiden wir aus gebrauchten Kartons eines benachbarten Unternehmens, die sonst im Müll landen würden.

Die grünen Verpackungschips aus Erbsenstärke werden CO2 neutral produziert und sind 100 % biologisch abbaubar (kompostierbar) – du kannst sie in der Biotonne entsorgen. Details bei unserem Lieferanten.

Am liebsten ist uns aber, wenn du so viele Materialen wie möglich wiederverwendest.

Viel Freude mit deinen handgemachten Unikaten!

Tableware

Noch Fragen zur Keramik?

Dishwasher?

Yes, all ceramics fit in standard dishwashers and are dishwasher-safe. Although we suggest to wash them by hand.

Spülmaschine?

Ja, alle Keramik-Produkte sind spülmaschinengeeignet und passen in handelsübliche Geschirrspülmaschinen. Wir empfehlen jedoch die schonendere Handwäsche.

Microwave?

Yep, all ceramics are microwave-safe.

Mikrowelle?

Yep, alle Keramik-Produkte sind für die Mikrowelle geeignet.

Handmade?

Yes, all our ceramic products are 100% handmade by independent artists who want to make their dream come true and earn their living with pottery. Due to this fact, every single piece is unique that might vary in size, form, color and shape. We call it: Perfectly imperfect.

Handgemacht?

Ja, all unsere Keramikprodukte werden zu 100% von unabhängigen KünstlerInnen handgefertigt, die mit dem Töpfern ihren Traum verwirklichen und ihren Lebensunterhalt verdienen. Aufgrund dieser Tatsache sind unsere Produkte allesamt Einzelstücke, die in Größe, Form und Farbe variieren können. Wir nennen es: Perfectly imperfect.

Pottery techniques?

Töpfertechniken?

Jedes einzelne Stück wird per Hand auf der Töpferscheibe gedreht oder mit der Plattentechnik hergestellt – je nach Vorlieben unserer KeramikerInnen. Anschließend gebrannt (Schrühbrand), glasiert und ein zweites Mal gebrannt (Glasurbrand). So entsteht mit Ruhe & Leidenschaft ein Unikat nach dem anderen.

For every day use?

Definitely. You can and should use your ceramics every day.

Für den täglichen Gebrauch?

Definitiv. Wir legen Wert darauf, dass unsere Keramik-Produkte alltagstauglich und funktionell sind. Also: Ja, natürlich kannst du sie täglich nutzen.

Shipping

Versand & Rücksendung?

Shipping damage?

If you have received damaged goods, please contact us. We will send you new articles immediately. Basically, we pay a lot of attention to packing the products safely so that damages in transit should occur very rarely.

Transportschaden?

Hast du ein Paket mit beschädigter Ware erhalten? Oje, das tut uns sehr leid. Bitte sende uns eine E-Mail mit einem Foto deines Pakets und der Keramik an mail@mindly-ceramics.com – wir melden uns so rasch als möglich zurück.

Refund?

After receiving your ceramics, you can cancel your order within 14 days without giving reasons. The best way to do this is to send us an e-mail to mail@mindly-ceramics.com. You will find all information about this under: Refund Policy

Widerruf?

Nach Erhalt der Keramik hast du die Möglichkeit deine Bestellung binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, zu widerrufen. Sende uns am besten eine E-Mail an mail@mindly-ceramics.com Alle Informationen dazu findest du unter: Widerruf

Some pieces are missing?

Lieferung unvollständig?

Hast du dein Paket erhalten, aber es fehlen noch Produkte? Das tut uns sehr leid, bitte sende uns eine E-Mail mit einem Foto deines Pakets an mail@mindly-ceramics.com – wir melden uns so rasch als möglich zurück.

Shopping

Fragen zur Bestellung?

Invoice?

PDF Rechnung?

Nach Abschluss deiner Bestellung solltest du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Auflistung deiner bestellten Artikel und der Preise erhalten haben. Überprüfe ggf. deinen Spam-Ordner. Möchtest du eine Rechnung im PDF-Format dann schreibe uns bitte kurz an mail@mindly-ceramics.com.

Money back?

You have the option to cancel your order within 14 days after receiving the goods, without giving any reason. And we will refund your money within 6 to 10 days. You can find all information about this under: Refund Policy

Geld zurück?

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zu widerrufen. Und wir erstatten dir deine Kosten, ausgenommen der Rücksendekosten, binnen 6 bis 10 Tagen. Alle Informationen dazu findest du unter Widerruf

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Daniel Zanger
Austria (Europe)
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